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Recuperar cuenta Hotmail / WLM robada




¿No puedes acceder a tu Hotmail o WLM porque te cambiaron la contraseña, la pregunta secreta y el correo alternativo?
Si es así, entonces lee este articulo que te indica cómo recuperar tu correo e impedir que hagan mal uso de él.

Pasos a seguir:
  • Entra a Windows Live Solution Center
  • Ingresa la dirección de correo que quieres recuperar. En el recuadro de abajo ingresa una dirección de correo en la cual el soporte de Windows Live se pueda poner en contacto contigo. Luego haz clic en Siguiente
  • En la página que aparece ingresa la mayor cantidad de información posible acerca de tu cuenta. Por ejemplo algo muy importante es ingresar alguna contraseña que hayas utilizado en el pasado para la cuenta que quieres recuperar. Toda esta información servirá para que el soporte de Windows Live esté seguro que eres el dueño de la cuenta. Luego haz clic en el botón Enviar
  • El soporte de Windows Live te enviará un correo dentro de las 24 horas para informarte si brindaste suficiente información para recuperar tu cuenta.

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Jean-François Pillou

Nuestros contenidos son redactados en colaboración con expertos del ámbito tecnológico bajo la dirección de Jean-François Pillou, fundador de CCM.net y director digital en el Grupo Figaro. CCM es un sitio de tecnología líder a nivel internacional y está disponible en 11 idiomas.

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340 Comentarios

Jhossep88
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martes, 3 de septiembre de 2019
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Última intervención
martes, 3 de septiembre de 2019
-
Muchas gracias por la ayuda...lo cierto es que ya probé de ese modo y no me reestablecen mi cuenta...el problema no es de contraseña...el usuario y la contraseña son correctos...el problema q para iniciar sesion me pide un codigo q envia a un numero de telefono que lamentablemente dejé de utilizar hace 2 años ya...de todos modos gracias por tu tiempo..espero puedan ayudarme