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Qué documentos de identidad pide Facebook


Facebook puede solicitar que le remitas una copia de tu documento de identidad para confirmar que eres el verdadero dueño de la cuenta a la que intentas acceder. La red social suele tomar esta clase de medidas si sospecha que no estás utilizando tu verdadero nombre o ha recibido alguna denuncia de suplantación de tu perfil.


Cómo desbloquear una cuenta de Facebook que pide confirmación de identidad

Si tu cuenta está bloqueada, ponte en contacto con Facebook a través de este formulario. No es necesario que envíes tu documento de identidad oficial o pasaporte, ya que son igualmente válidos otros documentos con menor valor legal.

Qué tipo de documentos de identificación admite Facebook

Los documentos de identidad aceptados por Facebook son los siguientes: certificado de nacimiento, permiso de conducir, pasaporte, certificado de matrimonio, documentación oficial del cambio de nombre, tarjeta de seguro personal o del automóvil, documento de identidad oficial distinto del permiso de conducir, visado, permiso de residencia o papeles de inmigración, tarjeta de estatus, tarjeta de registro de inmigrantes o incluso el Número de Identificación Fiscal.


A falta de uno de los documentos mencionados anteriormente, será posible enviar dos de los siguientes documentos, siempre que en ellos figure el mismo nombre que aparece en tu perfil de Facebook: estado de cuenta bancario, tarjeta de transporte, tarjeta de crédito, comprobación de situación laboral, carné de biblioteca, correo postal, recibo de suscripción a una revista, carné de pertenencia a un colectivo (jubilado, sindicalista, profesional), licencia de conducir, historial médico, tarjeta sanitaria, factura de electricidad, carné de estudiante, diploma, tarjeta de fidelidad de un negocio, certificado de matrimonio, carné de colegiado, certificado domiciliario o incluso tarjeta de asistencia social.

En qué formato se envían los documentos a Facebook

Los documentos de identidad deben ser escaneados en formato JPEG. Asegúrate de que tengan una calidad suficiente porque son procesados automáticamente por el software de la compañía. Los documentos permanecerán archivados y encriptados, pero es posible solicitar a la misma plataforma de Facebook que los elimine definitivamente dentro de los 30 días de haber sido enviados desde las opciones de confirmación de identidad.

Cuánto tiempo hay que esperar para recibir una respuesta de Facebook

Después de enviar la documentación siguiendo todas las instrucciones descritas en el formulario, la respuesta generalmente llega dentro de una o dos semanas.


Foto: © Rose Carson – Shutterstock.com
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