Anit@--el predeterminado esta inhabilitado

hola soy ana, de acuerdo con la mejor respuesta, que pasa en el caso de que al seguir todos los pasos, la opcion predeterminado esta inhabilitada....hay otra opcion para poder abrir mi bandeja...porque al igual que los otros chicos mi mesenger abre pero mi bandeja no, aparece cono pagina no encontrada y eso me inconoda mucho....por favor si pueras reponderme te lo agradeceria mucho..bye

anita