Problemas webcam y messenger netbook

Hola, buenas noches. Veran resulta q me han regalado un hp netbook con camara integrada y cuando estoy en el messenger (windows live messenger 2009) e intento mandar imagenes con mi webcam, automaticamente sale como q la otra persona canceló y no es así. Tan solo me permite realizar videollamadas. Tengo instalado el Cyberlink you cam 3 y no me da ningun problema ni siquiera cuando hago videollamadas pero no se si tendra algo q ver. He probado a configurar el audio y video de messenger y cambiarlo a la cam directamente sin usar ese programa pero me sigue pasando lo mismo. No tengo ni el kaspersky ni el Mc afee, tengo el norton....Por favor si me pueden ayudar lo agradecería mucho y si necesitan mas datos con gusto los daré. Gracias!!