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Pantallazo azul -Error-

Haz una pregunta Blankplayer 1Publicaciones lunes, 20 de marzo de 2017Fecha de inscripción lunes, 20 de marzo de 2017 Última intervención - Última respuesta: 20 mar 2017 a las 12:18 por sonya
Buenos Dias, necesitaria ayuda con el error que copio a continuación, sale después de un pantallazo azul que aparece cada unos 10 minutos.

Gracias por su tiempo.


Firma con problemas:
Nombre del evento de problema: BlueScreen
Versión del sistema operativo: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Id. de configuración regional: 3082

Información adicional del problema:
BCCode: a
BCP1: 00000016
BCP2: 00000002
BCP3: 00000000
BCP4: 82C56AE8
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1

Archivos que ayudan a describir el problema:
C:\Windows\Minidump\032017-14991-01.dmp
C:\Users\Tu\AppData\Local\Temp\WER-52712-0.sysdata.xml

Lea nuestra declaración de privacidad en línea:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0c0a

Si la declaración de privacidad en línea no está disponible, lea la declaración de privacidad sin conexión:
C:\Windows\system32\es-ES\erofflps.txt
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Está pasando en varios ordenadores hoy 20/03/2017 y con los mismos códigos de error.Se trata de una actualización que manda windows.

Esto me ha funcionado de momento.
Restaura sistema.Desinstala tu antivirus y reinicia.Hasta que no vaya bien, no vuelvas a instalar el antivirus.
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