AirDrop: qué es, activarlo en iPhone, Mac, iPad, no funciona

La función de AirDrop en los productos Apple te permite intercambiar datos entre dispositivos como iPhone, iPad y Mac por medio de Wi-Fi. El destinatario recibe una notificación con una vista previa de los archivos y el intercambio es inmediato. Te contamos todo lo que necesitas saber para compartir archivos, ubicación, contactos y fotografías.

¿Qué es AirDrop y para qué sirve?

AirDrop es una herramienta específica para Mac, iPhone y iPad diseñada para tener una conectividad más eficiente entre dispositivos. Permite a un usuario compartir contenido (fotos, vídeos, enlaces de sitios web, tu ubicación, fichas de contactos, contraseñas y más) con otro que se encuentre a proximidad y que tenga también un aparato de esta marca, utilizando Bluetooth para ser detectado y la red Wi-Fi o celular para enviar y recibir archivos. 

Esta función es compatible con los siguientes dispositivos:

• Ordenadores Mac que cuenten con el sistema operativo OS X Yosemite (2014) o sus versiones posteriores, hasta Mac OS Ventura.
• En iOS 7 y versiones posteriores para iPhone, hasta iOS 16.
• iPads de cuarta generación o posteriores, hasta iPadOS 16.
• iPod touch de quinta generación. 

Si eres un usuario de Windows y te gustaría compartir archivos entre dispositivos de la misma manera que con AirDrop, en este artículo te enseñamos cómo puedes hacerlo de manera sencilla. 

¿Cómo funciona la tecnología de AirDrop?

Compartir archivos por medio de AirDrop es tan sencillo que parece arte de magia. Sin embargo, detrás de esta opción se esconde una tecnología muy interesante, y es que, gracias al uso de Bluetooth e internet, se crea una red inalámbrica entre los dispositivos, haciendo que no requieran estar conectados a la misma red externa. Al crearse la conexión, cada uno de los dispositivos activa un cortafuegos alrededor de ella para evitar interferencias, y los archivos se envían de manera cifrada en forma de un paquete de datos. Además, AirDrop puede detectar los dispositivos a proximidad sin necesidad de activarlo cada vez que lo quieras usar. El intercambio ocurre de manera instantánea, gracias a la velocidad de transferencia que proporciona el WiFi. 

¿Cómo activar AirDrop en tus dispositivos?

La forma de acceder a las funciones de AirDrop es similar en todos los dispositivos de Apple. Simplemente dirígete a Ajustes > General > AirDrop y selecciona la opción que te interese. Solo contactos te permite ser visible únicamente para las personas que tengas registradas en tu dispositivo, mientras que Todos te permitirá ser visible para cualquier persona. Al habilitar AirDrop, se activarán automáticamente la red Wi-Fi y el Bluetooth para poder ser detectado y recibir archivos. Por último, si quieres desactivar esta herramienta, selecciona Recepción desactivada. 

Otra manera sencilla de activar AirDrop desde un iPhone o iPad es dirigiéndote al Centro de control de tu smartphone. En iPhone X y sus versiones posteriores hasta el iPhone 15, desliza el dedo hacia abajo desde la esquina superior derecha de la pantalla. En iPhone 8 o iPod touch, desliza el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla. Mantén pulsado el recuadro de ajustes de red en la esquina superior izquierda. Pulsa una vez el botón de AirDrop para activarlo, o mantenlo pulsado para modificar su configuración. 

¿Cómo compartir fotos y archivos a través de AirDrop en iPhone, Mac y iPad?

Cuando desees compartir un contenido, presiona el botón "Compartir". Selecciona los elementos que deseas enviar y luego escoge a la persona con quien deseas compartir este contenido. Esa persona recibirá una alerta en su iPhone y podrá aceptar o rechazar el contenido.

En Mac

• Dirígete al Centro de control en la parte superior derecha de la pantalla. Haz clic y encontrarás la configuración actual de AirDrop. Para modificarla, haz clic nuevamente y selecciona la opción que más te convenga. 

• Para compartir archivos con otros dispositivos, dirígete a Finder. Haz clic en AirDrop en la barra lateral izquierda y arrastra el archivo al nombre del dispositivo al cual quieres enviarlo. Igualmente, en la parte inferior de la pantalla podrás modificar la configuración.

• También puedes seleccionar el archivo que te interese a partir de Finder y dar clic + control sobre él. A continuación selecciona Compartir > AirDrop. 

En iPhone 11 y modelos posteriores

• Abre la app desde la cual te interese compartir contenido, por ejemplo Fotos, Safari, Chrome, Spotify o YouTube.  Selecciona el contenido que desees enviar y pulsa el botón Compartir. AirDrop buscará los dispositivos compatibles a proximidad. En primera línea de la barra de búsqueda verás tus dispositivos y contactos más frecuentes.

• Si no encuentras lo que buscas, puedes pulsar en el botón de AirDrop. Se abrirá una pantalla con todos los aparatos a proximidad que tengan AirDrop activado y configurado para que tú puedas verlos. 
• Si quieres hacer una transferencia entre iPhones con iOS 17, simplemente abre el archivo que desees enviar y acerca tu móvil al de la otra persona. En la parte superior de la pantalla verás una alerta y solo tendrás que hacer clic en Aceptar.
• También en iOS 17, para activar la transferencia por internet con AirDrop, debes dirigirte a Ajustes > General > AirDrop, y luego, en el apartado Fuera del alcance, deberás seleccionar la opción Usar datos móviles.

En el iPhone XS o modelos anteriores, iPad y iPod touch

• Abre la app desde la que quieras compartir contenido. Si quieres enviar archivos desde la app de Fotos, puedes seleccionar varias deslizando tu dedo hacia la derecha o izquierda. Pulsa el botón Compartir en la parte inferior izquierda de la pantalla. 
• Nuevamente, puedes seleccionar entre tus dispositivos y contactos más frecuentes, o bien pulsar en el botón de AirDrop para ver la lista de aparatos disponibles. Si la persona con la que compartes contenido está entre tus contactos, verás una imagen con su nombre. De no ser así, verás solo su nombre, sin foto.

¿Cómo aceptar solicitudes de AirDrop? 

• Recibir archivos de otro usuario o de tu iPhone a Mac es muy sencillo. Cuando otro usuario quiera compartir archivos contigo, verás en tu pantalla una notificación con una vista previa. A continuación podrás pulsar Aceptar o Rechazar.
• Si aceptas, se abrirá la aplicación según el tipo de archivo que hayas recibido. Por ejemplo, las fotos estarán en la app Fotos, mientras que una ubicación se abrirá en Mapas. Los enlaces de apps se abrirán en la App Store para ser descargadas.
• Por último, si envías algo a través de AirDrop entre tus propios dispositivos (por ejemplo, de iPhone a Mac), no verás ninguna notificación, sino que se enviará automáticamente a tu dispositivo y escucharás un sonido de notificación. Después, se abrirá automáticamente la carpeta donde se encuentra el documento compartido.

¿Qué hacer si AirDrop no funciona o no reconoce tus dispositivos? 

Para garantizar que puedas enviar o recibir archivos por medio de AirDrop, deberás estar conectado a una red Wi-Fi o tener internet en tu móvil, además de activar el Bluetooth. Generalmente, al activar esta herramienta también se activarán estos elementos. Si ves que está seleccionada la opción Recepción desactivada y no puedes cambiarla desde el Centro de control, ve a Ajustes > Tiempo de uso > Restricciones de contenido y privacidad > Apps permitidas. Asegúrate de que AirDrop está activado. 

Si quieres intercambiar archivos con otro usuario, asegúrate de que ambos hayan configurado AirDrop para ser vistos por Todos los dispositivos, o que ambos se tengan registrados como Contactos. Además, tendrán que encontrarse a una distancia adecuada para ser detectados (no más de 9 metros). Para usuarios que tengan instalado iOS 17, la restricción de distancia ya no será un problema, ya que AirDrop se valdrá de la conexión a internet para completar la transferencia en caso de que uno de los dispositivos se aleje del rango requerido.

Por último, si encuentras problemas para ser detectado o compartir elementos entre tus dispositivos, asegúrate de estar conectado en ambos a tu AppleID. Si es el caso, revisa que hayas hecho las actualizaciones de software en cada uno de ellos, ya que no hacerlo puede ocasionar problemas de conectividad. A continuación, reinicia tus aparatos e inténtalo nuevamente. 

Si piensas que el problema se debe a tu conexión a internet, dirígete a Ajustes > General > Transferir o restablecer el iPhone > Restablecer y selecciona en el menú Restablecer ajustes de red. Si sigues teniendo problemas para conectarte, entonces es hora de acudir al Soporte Técnico de Apple, ya que podría tratarse de un problema de hardware.