No prende lo conecto a la pc y sale q ocurrió

Hola,
bueno hace un mes me compre un mp4 q dice ser sony la cosa es que funcionaba bien hasta que baje fotos y luego una foto bajada de internet quise ponerlo como fondo de pantalla y salio una ventana de alerta lo apague y hasta ahora no prende y cuando lo conecto a la pc aparece un cuadro que dice no se reconoce el dispositivo usb ni prende si alguien sabe como arreglarlo q me !!!!!!ayude!!!!!