Problemas de instalacion Office 2010

Resuelto/Cerrado
__Maria__ - 17 jul 2011 a las 19:23
juan_dj Mensajes enviados 2764 Fecha de inscripción martes, 15 de septiembre de 2009 Estatus Miembro Última intervención domingo, 24 de agosto de 2014 - 17 jul 2011 a las 19:46
Hola,

Descargué el Office 2010 Professional Plus Build (x86) y cuando se está instalando me sale un cartel diciendo:

"El servicio de Windows Installer no puede actualizar uno o más archivos protegidos de Windows"

Tengo XP Service pack 3 instalado.
Si alguien sabe, o le paso esto y lo solucionó, por favor agradecería mucho la ayuda. Gracias!!!!

Consulta también:

1 respuesta

juan_dj Mensajes enviados 2764 Fecha de inscripción martes, 15 de septiembre de 2009 Estatus Miembro Última intervención domingo, 24 de agosto de 2014 1.899
17 jul 2011 a las 19:46
hola ese problema se deve a la falta de unos archivos faltantes que deves volver a copiar en este sitio c:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\web server extensions\40
pero necesitas los archivos para copiarlos ya que reinstalando el windows instales no se soluciona el problema
-1