Mi bateria nueva, no toma carga

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Hola, Premier. Acabo de comprar la bateria nueva de mi lap top, Dell 1545, solo se ha detenido en 12 % de carga, dice que esta cargando, pero no pasa de ahí. Quisiera saber que hacer para solucionar el problema. Si debo hacer algo antes de seguir usandola.
Premier.



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Tu cargador es el original, porque a veces sucede que algunos cargadores genericos no te dan la suficiente corriente para cargarlas. Tambien podria ser tu Sistema operativo. Ya probaste a reiniciar en modo a prueba de fallos?. y ademas recuerda que la primera carga de cualquier bateria tarda mas en su primera carga