Mi pc no responde bien

Hola,desde hace unos dias mi pc no responde bien,trda en abrirme todo o cuando me abre al gun programa tarda para cerrarlo y aveces ni siquiera lo cierra y se me queda completamente bloqueado,hoy sin ir mas lejos tuve q cerrar la secion y despues de un rato no se cerro y se me quedo toda la pantalla en gris.no se q hacer estoy desesperada porfavor ayudenme si pueden.MUCHAS GRACIAS.mi pc windon vista