No me reconoce la cam 310

Hola,
Buenos dias , tengo una camara 310 genius ,, con su driver instalado , el problema es que no me reconoce la cam como tal , aparece otras cam como google cam algo parecido, que no es la genuis 310,, como hago ? la he desinstalado y vuelto a instalar pero no hay modo , por favor si me pueden deciar cual es al causa del problema y como puedo resolverlo , da antemanos gracias por la atencion prestada ,,