No me escuchan cuando hablo por mi comput

Hola,
hola porfavor necesito que me ayuden, tengo una compu portatil.me activaron para que huce una camara funciono un tiempo .nose si toque algo ya que me sale una cruz roja cada vez que quiero usarla.al igual que el microfono que si viene incorporado,puedo escuchar cuando m llaman ,peron no me escuchan a mi.fui a control de sonido y todo esta bien .muy agradecida..