Notebook Lanix, suena un parlante, que hacer?

Hola, porfavor ayudenme, mi problema es muy molesto D:
Cuando mande a formatear mi notebook, todo estaba bien, pero me di cuenta de que solo un parlante se escucha, el sonido, todo todo esta bien, el control de volumen todo,pense en que talvez el driver de audio quedo mal instalado, asique lo desintalé y lo baje denuevo desde la pagina de la marca de mi notebook[Lanix], resulta que cuando lo instalo primo me aparece que falta el archivo 'ksuser.dll' ,se perfectamente para que es ese archivo, y se que lo tengo, resulta que lo descargue y todo, lo pegue en la carpeta que justamente me salia, y en System32, despues de eso me aparecio otra cosa que no se alcanza a leer y me sale el error " 0x000004C7"...Porfavoy ayudenme, es muy molesto esto de tener solo un parlante Bueno, si necesitan mi msn aqui esta : x.maritha.x@hotmail.com