No carga teniendo la compu prendida

Hola, buenos dias
tengo una hp pavilion dm4-1165dx entertainment notebook,apenas tno con ella 3 meses el problema que estoy teniendo recientemente es..no me esta cargando la pila cuando la tengo prendida antes si se podia pero ahora no,me marca q esta cargando pero en segundos para de carga,ya le revise todas las conecciones y estan correctamente de hecho cheque el pin que tiene en el centro del conector que va en la computadora y esta bien,espero me puedan ayudar
de antemano muchas gracias
pd:solo me carga teniendola apagada