PROBLEMAS AL REPRODUCIR MUSICA EN REPRODUCTOR

Hola, LE PUEDO DESCARGAR Y BORRAR TODO TIPO DE MUSICA AL REPRODUCTOR MP3 VIOS, PERO AL REPRODUCIRLA Y ESCUCHARLA CON LOS AUDIFONOS SE ESCUCHA CON ECO Y LENTA TIENE DISTORCION LA REPRODUCCION, YA LEDI FORMATO AL REPRODUCTOR COMO LO INDICA EL MANUAL DEL USUARIO, PERO CONTINUA CON EL MISMO PROBLEMA, NECESITO QUE ME DIGAN SI EXISTE UN SOFTWARE QUE SE DESCARGUE GRATIS EN LINEA PARA CONFIGURARLO O QUE PUEDO HACER NECESITO AYUDA,GRACIAS...