Ayuda con mi mp3 sansa

Hola,
Tengo un problema con mi mp3 sansa de 2gb, lo que pasa es que le estaba poniendo musica pero derepente ya no se pudieron copiar los archivos y de ahi empezo a tener los fallos ya que cada vez lo que pongo a cargar se traba y ya no carga y cuando lo prendo se queda con que esta actualizando la base de datos pero no avanza de ahi que puedo hacer es que me gusta muchisimo por su tamaño y buen sonido...............espero su ayuda gracias