Problemas para conectar disco externo

Hola,
ante todo muy buenas y agradeceria vuestra ayuda, el problema es cuando conecto un disco duro externo al puerto usb no me lo reconoce y voy al administrador de dispositivos y en el dispositivo de almacenamiento masivo usb me sale un signo de exclamacion ( no interrogacion) sobre fondo amarillo , y me dice k funciona correctamente, agradeceria muxo vuestra ayuda.
instale drivers y nada , tb buske con el solucionador de problemas y tmpoko surgio efecto.
solo trato de pasar archivos a mi disco duro externo y la verdad despues de horas intentandolo no doy con el problema, algun alama caritativa k me ayude.
mi pc trabaja con el xp y esta actualizadoy otro dato es k suena como k se conecta el disco duro pero no sale nada en mi pc.
gracias a todos