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1 respuesta
apaga el computador desconectandolo de la corriente o quitandole la Bateria si es un portátil. Luego el computador te preguntara que debido a una eventualidad como quiere iniciar sesión denuevo , dile que modo a prueva de fallos y despues puedes ir a control panel y desistala el programa. reinicia y si es posible instala el pc clenner . y los limpiaras de toda la basura que te pueda estar molestando.