Se le olvido la contraseña

Hola,

buenas podrias ayudarme con una pregunta secreta del correo de mi madre q se le olvido la contraseña y la pregunta secreta y estoy intentando recuperarle la informacion que tiene alli su correo es oliviacarmona07@yahoo.com y puedes comunicarte conmigo al correo luis_marcano78@yahoo.com soy de venezuela y necesito recuperar esa cuenta pq es la que esta registrada en cadivi y no he podido cambiar el correo agradezco cualquier ayuda gracias