Wifi no conecta, pide pin de router

Hola,
tengo un problema con mi notebook, hace un tiempo instale un router en casa y funciona de 10, pero ahora estoy en un hotel, y si bien aparece la opcion para conectarme a la red del hotel, cuando quiero conectarme me pide el pin del enrutador....es muy raro porque a todos los demas les permite conectarse tan solo con la contraseña que nos proporcionan y a mi me solicita el PIN de enrutador....alguien sabe como puedo hacer???
ademas aqui no me dan el pin del router!!! Gracias!!!