Audio de windows

Hola,
tengo un problema con el audio de mi computadora... hace muy poco tiempo la formatie y se quedo sin audio. bueno, como este es un tema muy comun busque la respuesta a este problema en internet y la encontre y ahora ya tengo sonido, puedo escuchar canciones y videos, pero mi pregunta es la siguiente: ¿porque windows se quedo sin sonido? ej: no suena ni cuando prende la computadora, ni cuando se apaga, no suena cuando vacias la papelera de reciclaje, ni cuando abris una carpeta, etc. si alguien me puede ayudar se lo agradezco!
cuando voy al a panel de control\dispositivos de sonido y audio\pestaña "sonidos" me aparece este cartel al intentar reproducir un sonido de windows xp: "windows no puede reproducir el sonido %SystemRoot%\media\Bateria baja de windows xp.wav. Es posible que la tarjeta de sonido este en uso"