Como elimino los troyanos
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12 dic 2008 a las 18:42
LentroSoft Mensajes enviados 455 Fecha de inscripción lunes, 10 de noviembre de 2008 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 10 de marzo de 2010 - 12 dic 2008 a las 19:34
LentroSoft Mensajes enviados 455 Fecha de inscripción lunes, 10 de noviembre de 2008 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 10 de marzo de 2010 - 12 dic 2008 a las 19:34
Hola,
tengo un par de troyanos en mi maquina uno es win32/Qhost, el otro es win32/Rootkit.agent.DWI (los dos troyanos). el antivirus que tengo es el nod 32 , pero no los puede eliminar solo los tiene en cuarentena.
cuando los intento eliminar solo me dice que No es posible la desinfeccion, o que ocurrio un error mientras se estaba desinfectando (acceso denegado).
Lei en esta misma pagina que a muchos le sucedia lo mismo, y la recomendacion que recibian era de, iniciar la maquina a en modo seguro y eliminarlos en ese modo.
Lo hice pero la pantalla se pone azul, y en letras blancas dice que rebice el equipo para saber si hay virus (que se que tiene) y no pasa nada, tengo que volver a iniciarla. Ya probe con avg tampoco sirve, lo instalo y se muere, no funciona para nada.
No tengo mucho conocimiento en computadoras, por favor si alguien me puede ayudar con este problema se lo agradezco.
tengo un par de troyanos en mi maquina uno es win32/Qhost, el otro es win32/Rootkit.agent.DWI (los dos troyanos). el antivirus que tengo es el nod 32 , pero no los puede eliminar solo los tiene en cuarentena.
cuando los intento eliminar solo me dice que No es posible la desinfeccion, o que ocurrio un error mientras se estaba desinfectando (acceso denegado).
Lei en esta misma pagina que a muchos le sucedia lo mismo, y la recomendacion que recibian era de, iniciar la maquina a en modo seguro y eliminarlos en ese modo.
Lo hice pero la pantalla se pone azul, y en letras blancas dice que rebice el equipo para saber si hay virus (que se que tiene) y no pasa nada, tengo que volver a iniciarla. Ya probe con avg tampoco sirve, lo instalo y se muere, no funciona para nada.
No tengo mucho conocimiento en computadoras, por favor si alguien me puede ayudar con este problema se lo agradezco.
Consulta también:
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LentroSoft
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12 dic 2008 a las 19:34
12 dic 2008 a las 19:34
Tenes que pasarle un antivirus que te permita escanear de manera offline. o sea cuando está booteando.