Entrar a facebook

Hola,

Tengo 2 problemas y 1 consulta
1. Entrar a facebook antes de mi email y contraseña
2. No entran a mi facebook los regalos y tampoco las solicitudes a confirmar, por lo que los juegos los tengo activos a menos de la mitad.
3. Es posible y cómo reinstalo mi facebook, en el caso que no se solucione el punto 3.

Espero vuestra respuesta, gracias anticipadas y un saludo.
Verónica