Jackearon la contraseña de mi hija

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Hola, soy la mama de una nena de ocho años, que sus compañeritas le jackearon la comntraseña por lo tanto queremos darle de baja vos me podrias indicar que pasos seguir muchas gracias



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1.- a que se refiere con que hackearon? a que la saben? o a que ya la cambiaron?.... y 2.- contraseña de que? email, su usuario en su pc, de su celucar? o d q?