No puedo abrir ayuda y soporte técnico
Resuelto/Cerrado
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2 respuestas
Apretás la tecla "Windows" + "R". (O "menú de inicio> ejecutar").
Escribís: "services.msc", le das a Aceptar y buscas el servicio "Ayuda y soporte técnico".
Le das doble click y de la lista desplegable que dice "Deshabilitado", elegís "Manual".
Apretás el botón que dice: "Iniciar", y ya te funca el F1 locooooooo.
Saludos, Federico.
Escribís: "services.msc", le das a Aceptar y buscas el servicio "Ayuda y soporte técnico".
Le das doble click y de la lista desplegable que dice "Deshabilitado", elegís "Manual".
Apretás el botón que dice: "Iniciar", y ya te funca el F1 locooooooo.
Saludos, Federico.
Al hacer clic en Ayuda y soporte técnico en el menú Inicio en Microsoft Windows XP, puede experimentar uno de los síntomas siguientes:
* Recibirá un mensaje de error que es similar a la siguiente mensaje de error:
Windows no puede encontrar HELPCTR.EXE
* La ventana Mi PC aparece para que puede buscar el archivo HELPCTR.EXE.
Para resolver este problema, debe modificar el registro. Para ello, siga estos pasos:
1. Haga clic en Inicio , haga clic en Ejecutar , escriba Regedit y, a continuación, haga clic en Aceptar .
2. Busque la siguiente subclave del Registro:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\HELPCTR.EXE
Si esta subclave del registro no existe, haga clic con el botón secundario en la siguiente subclave del registro, haga clic en nuevo , haga clic en clave , escriba HELPCTR.EXE y, a continuación, presione ENTRAR:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths
3. En el panel izquierdo, haga clic en HELPCTR.EXE , en el panel derecho, haga clic con el botón secundario del mouse en (predeterminado) , haga clic en Modificar , en el cuadro de datos de valor , escriba C:\WINDOWS\PCHealth\HelpCtr\Binaries\HelpCtr.exe y, a continuación, haga clic en Aceptar .
4. Cierre el Editor del Registro y reinicie el equipo.
* Recibirá un mensaje de error que es similar a la siguiente mensaje de error:
Windows no puede encontrar HELPCTR.EXE
* La ventana Mi PC aparece para que puede buscar el archivo HELPCTR.EXE.
Para resolver este problema, debe modificar el registro. Para ello, siga estos pasos:
1. Haga clic en Inicio , haga clic en Ejecutar , escriba Regedit y, a continuación, haga clic en Aceptar .
2. Busque la siguiente subclave del Registro:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\HELPCTR.EXE
Si esta subclave del registro no existe, haga clic con el botón secundario en la siguiente subclave del registro, haga clic en nuevo , haga clic en clave , escriba HELPCTR.EXE y, a continuación, presione ENTRAR:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths
3. En el panel izquierdo, haga clic en HELPCTR.EXE , en el panel derecho, haga clic con el botón secundario del mouse en (predeterminado) , haga clic en Modificar , en el cuadro de datos de valor , escriba C:\WINDOWS\PCHealth\HelpCtr\Binaries\HelpCtr.exe y, a continuación, haga clic en Aceptar .
4. Cierre el Editor del Registro y reinicie el equipo.
Danielio
Message postés
10
Date d'inscription
sábado, 11 de mayo de 2013
Estatus
Miembro
Última intervención
martes, 18 de junio de 2013
4
13 may 2013 a las 23:17
13 may 2013 a las 23:17
tampoco me funciono
5 mar 2011 a las 17:16
1 may 2011 a las 19:07
31 may 2011 a las 17:11
ayudaaaa
7 jun 2011 a las 00:37
30 oct 2011 a las 12:30