Problema de audio Pavilion dv9500 (con Vista)

[Cerrado]
Denunciar
Message postés
4
Date d'inscription
lunes, 28 de junio de 2010
Estatus
Miembro
Última intervención
lunes, 28 de junio de 2010
-
 raul -
Hola, muy buenas a tod@s! ^.^


Estoy aquí a ver si alguien puede ayudarme; desde hace una temporada, mi ordenador ha dejado de reconocer la tarjeta de sonido y me da el mensaje "Ningún dispositivo de audio instalado".

No me sucede hace tres días, sino hace ya varios meses; he intentado varias cosas sin resultado y al final, me di por vencida hasta ahora, que vuelvo a la carga dispuesta a solucionar el problema o estrellar el pc contra la pared. :S

Antecedentes: NINGUNO. No hice nada, ni cambié nada; sencillamente una mañana al encender el pc, dejó de detectar el audio. Así de simple.

Posterior a este maligno suceso, he restaurado varias veces el sistema, he formateado el disco duro, he probado miles de trucos y cosas pero nada. Sigue sin reconocer ninguna tarjeta.

Para no haceros perder más el tiempo, he aquí el informe generado con Everest:


--------[ Resumen ]-------------------------------------------------------------------------------------

Ordenador:
Sistema operativo Microsoft Windows Vista Home Edition
Service Pack del Sistema Operativo -
DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
Nombre del sistema DI1
Nombre de usuario Di

Placa base:
Tipo de procesador Unknown, 800 MHz
Nombre de la Placa Base Hewlett-Packard HP Pavilion dv9500 Notebook PC
Chipset de la Placa Base Desconocido
Memoria del Sistema 1984 MB
Tipo de BIOS Phoenix (03/03/09)

Monitor:
Tarjeta gráfica NVIDIA GeForce 7150M / nForce 630M
Tarjeta gráfica NVIDIA GeForce 7150M / nForce 630M
Monitor Monitor PnP genérico [NoDB]

Almacenamiento:
Controlador IDE Controladora estándar PCI IDE de doble canal
Controlador IDE Ricoh Memory Stick Controller
Controlador IDE Ricoh SD/MMC Host Controller
Controlador IDE Ricoh xD-Picture Card Controller
Controlador SCSI/RAID Iniciador iSCSI de Microsoft
Disco duro ST9120822AS ATA Device (111 GB, IDE)
Estado de los discos duros SMART OK

Particiones:
C: (NTFS) 106775 MB (59443 MB libre)
D: (NTFS) 7695 MB (2486 MB libre)
Tamaño total 111.8 GB (60.5 GB libre)

Dispositivos de entrada:
Teclado Dispositivo de teclado HID
Teclado Teclado PS/2 estándar
Ratón Mouse compatible con HID
Ratón Synaptics PS/2 Port TouchPad

Red:
Tarjeta de Red NVIDIA nForce Networking Controller
Tarjeta de Red WLAN Broadcom 802.11b/g (192.168.1.33)

Dispositivos:
Impresora Brother DCP-135C XML Paper
Impresora Enviar a OneNote 2007
Impresora Microsoft XPS Document Writer
Dispositivos USB Concentrador USB genérico
Dispositivos USB Dispositivo compuesto USB
Dispositivos USB Dispositivo de interfaz humana USB
Dispositivos USB HP Webcam
Batería Adaptador de CA de Microsoft
Batería Batería con método de control compatible con ACPI de Microsoft


--------[ DMI ]------------------------------------------------------------------------------------------

[ BIOS ]

Propiedades de la BIOS:
Vendedor Hewlett-Packard
Versión F.32
Fecha de salida 03/03/2009
Tamaño 1024 KB
Dispositivos de arranque Floppy Disk, Hard Disk, CD-ROM
Funciones disponibles Flash BIOS, Shadow BIOS, Selectable Boot, Smart Battery
Standards soportados DMI, ACPI, ESCD, PnP
Posibilidades de expansión ISA, PCI, AGP, USB

[ Sistema ]

Propiedades del Sistema:
Fabricante Hewlett-Packard
Producto HP Pavilion dv9500 Notebook PC
Versión Rev 1
Número de serie CNF7413LMF
Identificador único universal 434E4637-3431334C-4D46001B-24B842F0
Tipo de arranque Botón marcha/parada

[ Placa base ]

Propiedades de la Placa Base:
Fabricante Quanta
Producto 30D1
Versión 85.26
Número de serie None1

[ Chasis ]

Propiedades del chasis:
Fabricante Quanta
Versión N/A
Número de serie Ninguno
Tipo de chasis Notebook
Estado del arranque Seguro
Estado de la alimentación Seguro
Condiciones de temperatura Seguro
Condiciones de seguridad Ninguno

[ Procesadores / AMD Athlon(tm) 64 X2 Mobile TK55 ]

Propiedades del procesador:
Fabricante AMD
Versión AMD Athlon(tm) 64 X2 Mobile TK55
Reloj externo 200 MHz
Velocidad de reloj máxima 1800 MHz
Velocidad de reloj actual 1800 MHz
Tipo Central Processor
Voltaje 1.6 V
Estado Activado
Actualizar Ninguno
Identificación del socket Socket S1

[ Cachés / L1 Cache ]

Propiedades del caché:
Tipo Interna
Estado Activado
Modo de operación Write-Back
Tamaño máximo 64 KB
Tamaño instalado 64 KB
Tipo de SRAM soportada Asynchronous, Burst, Pipeline Burst
Tipo de SRAM actual Asynchronous
Identificación del socket Caché L1

[ Cachés / L2 Cache ]

Propiedades del caché:
Tipo Interna
Estado Activado
Modo de operación Write-Through
Tamaño máximo 512 KB
Tamaño instalado 512 KB
Tipo de SRAM soportada Synchronous, Burst, Pipeline Burst
Tipo de SRAM actual Synchronous
Identificación del socket Caché L2

[ Periféricos de memoria / DIMM 1 ]

Propiedades del dispositivo de memoria:
Forma DIMM
Tipo detallado Synchronous
Tamaño 1024 MB
Velocidad 667 MHz
Tamaño total 64 bits
Ancho de datos 64 bits
Emplazamiento del dispositivo DIMM 1
Número del Banco Bank 0,1

[ Periféricos de memoria / DIMM 2 ]

Propiedades del dispositivo de memoria:
Forma DIMM
Tamaño 1024 MB
Velocidad 667 MHz
Tamaño total 64 bits
Ancho de datos 64 bits
Emplazamiento del dispositivo DIMM 2
Número del Banco Bank 2,3

[ Slots del sistema / PCI Express Slot 1 ]

Propiedades del sistema de slot:
Identificador del slot PCI Express Slot 1
Tipo PCI-E x1
Uso Vacío
Ancho del Bus de datos 64 bits
Longitud Corto

[ Slots del sistema / PCI Express Slot 2 ]

Propiedades del sistema de slot:
Identificador del slot PCI Express Slot 2
Tipo PCI-E x1
Uso Vacío
Ancho del Bus de datos 64 bits
Longitud Corto

[ Dispositivos integrados / 64 ]

Propiedades del dispositivo integrado:
Descripción 64

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Espero haberlo hecho adecuadamente; si falta alguna información, me lo decís para adjuntarla.

De antemano, muchísimas gracias a quien pueda ayudarme! ^.^

5 respuestas

Message postés
40113
Date d'inscription
jueves, 10 de abril de 2008
Estatus
Miembro
Última intervención
viernes, 22 de octubre de 2021
276.237
Hola

Antes que nada realiza lo siguiente:
- Clic en Inicio
- Clic en Ejecutar...
- Escribe services.msc
- En la ventana que aparece en la parte derecha busca Audio de Windows y le das doble clic, aparece otra ventana.
- En Tipo de inicio que este en Automático
- En Estado del servicio fijate si esta detenido, si lo estuviera le das clic al boton Iniciar

Si sigue igual prueba con instalar lo siguiente...
Si instalaste algún driver de audio que no funciono, desinstálalo
Ahora prueba con instalar primero el siguiente driver de audio:
Link de descarga:
haz clic AQUI para descargar

Nos comentas el resultado o cualquier duda
.
Message postés
4
Date d'inscription
lunes, 28 de junio de 2010
Estatus
Miembro
Última intervención
lunes, 28 de junio de 2010

Hola, Carlos!

El tipo de inicio está en Automático y el estado del servicio está iniciado... acabo de revisarlo y estaba así (no he tenido que cambiar nada).

Voy a desintalar el driver que tenga de audio, para poder instalar el que me has recomendado.

Te comento luego qué sucede... muchas gracias, eres muy amable. ^.^
Message postés
4
Date d'inscription
lunes, 28 de junio de 2010
Estatus
Miembro
Última intervención
lunes, 28 de junio de 2010

Ya he hecho todo, he reiniciado el equipo y... nada. Todo sigue igual. :'(
Message postés
40113
Date d'inscription
jueves, 10 de abril de 2008
Estatus
Miembro
Última intervención
viernes, 22 de octubre de 2021
276.237
Hola

El anterior driver de audio desinstálalo.
Ahora prueba con descargar e instalar el siguiente driver de audio
Link de descarga:
haz clic AQUI

Nos comentas
.
Message postés
4
Date d'inscription
lunes, 28 de junio de 2010
Estatus
Miembro
Última intervención
lunes, 28 de junio de 2010

He desinstalado el anterior y he instalado el que me has puesto... y en mitad del proceso me ha saltado el siguiente mensaje de error:

"Fallo en la instalación del controlador: No fue posible encontrar el dispositivo para este controlador."

:(((
a mi me pasa lo mismo, contacte a Hp y me dijeron que sería posible problema con la tarje tamadre o la tarjeta de sonido había muerto.

favor necesito una ayuda plisssssssss

inakito2007@hotmail.com