no me deja instalar la impresoraCerrado

Question

Hola,  tengo un problema, que antes tenia la impresora instalada y iba bien luego formatearon el pc y ahora cuando intento instalarla no m deja sale una pantalla azul y se reinicia y asi todo el rato hasta k saco el usb y el cd de la impresora y no m deja instalarla 


Configuraci&oacute;n: Windows Vista / Internet Explorer 7.0

Carlos-vialfa · Answer

Hola

Escribe la marca y el modelo exacto de la impresora
.

Fernando · Answer

creo q mientras lo intentabas instalar algo ha ido mal, o no era el driver que necesitabas, yo te aconsejo limpiar esa instalación previa con el printer migration (bajalo de aquí http://laenzima.blogspot.com/2011/01/problemas-con-las-impresoras-de-tipo.html ) y una vez hecha limpieza, vas a la página del fabricante de tu impresora (hp, lexmark, epson ...) y te bajas el driver más actualizado. Seguro que se soluciona. Un saludo

No me deja instalar la impresora

2 respuestas

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