Ayuda con computador compaq v3618la

hola, les cuento que hace un tiempo en mi notebook, cuando ponia un cd o dvd no los reconoce y no sale el icono en mi pc y cuando entro a mi pc para ver si esta el icono, arriba dice ( no responde) y lo mismo pasa con los mp3, pendrive, los pongo en el computador y no los lee, lo rarro cuando entro en modo seguro los cd y los pendrive los lee de manera impecable.