Informe:controlador Network Adapter

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Hola, tengo un problema y es que cada vez que estoy en internet se me apaga el Pc y me sale una pantalla azul la cual reinicia ... en el informe de problemas y soluciones me ponen que "Descargue e instale el controlador para your network adapter " , pero claro me quedo igual !! Alguien me puede ayudar ?? Ando bastante perdida !!! Gracias

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no tiene ningun sentido que te tire una pantalla azpul por que no tenes driveres... en todo caso no anda, pero no tira crits de esa manera...
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Gracias

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