El mouse no funciona.... que hago

Hola,
les tengo una inquietud

tengo un computador y estaba utilizando el mouse pero de repente dejo de funcionar, lo formatie pensando que rea un virus pero todo funcuiona menos el mouse . apenas instalo el mouse se me bloquea el teclado y no nse que hacer ademas nececito instalar los controladores y no se usar el teclado muy bien... soy universitario y como ven el computador es muy necarsrio para mi.... les agradezco la etencion prestada