No me aparecen los iconos del escritorio

hola e tenido algunos problemas con mi laptop como que no me aparecen los iconos del escritorio ni inicio i tampoco la barra de tareas ese es apenas el primero luego me aparece una ventana que dice que si quiero enviar informes de errores de algunos programas... ya lo ise y me sigue apareciendo ese es otro problema, el siguiente es una ventana que me dise que ay un error que esta asiendo referencia a la memoria y no me dejan en paz aparecen a cada momento. tambien a la ora de apagarla me aparece el informe de errores y tarda muchisimo en apagarse. tambien ya ise otra cuenta de invitado limitada y nada no se arregla porfavor si alguien puede ayudarme se lo agradeceria mucho SALUDOOS

dany espero tenga solucion para ayudarme