Olvide la pregunta secreta

Hola,



no puedo entrar a mi correo y restablecer contraseña porque olvide la pregunta secreta, y no había incluido un correo alternativo, solcite ayuda a soporte tecnico, me darian respuestas en tres días, me dieron numero de
seguridad, pude entrar tres veces y ahora me aparece, que la informacion no es confiable,
que puedo hacer? tengo información que necesito, ya llevo doce dias sin poder revisar mi
correo, y por lo mismo no puedo aceder a tagged