PC no reconoce mi hitech mp4 4gb

Hola, saben necesito ayuda.. kiero recuperar mi hitech mp4 4gb. el problema.. cuando inserto mi mp4 al pc no lo reconoce, y c ha kedado la musica antigua q puse.. kiero recuperar mi mp4 es muy urgente para mi .. c los gradezco kien pueda ayudarme.. mi msm es jores 17_881@hotmail.com ... gracias!!!!