NO ME FUNCIONA LA WEBCAM INTEGRADA HELP

HOLA A TODOS
NECESITO AYUDAAAAAAAAA
TENGO UN HP PORTATIL CON CAMARA INCORPORADA
ACTUALMENTE NO ME FUNCIONA , HE INTENTADO SOLUCIONARLO VIA HERRAMIENTAS CONF. Y VIDEO Y NO PASA NADA PORQUE ME INDICA QUE NO TENGO CAMARA INSTALADA
¿QUE DEBO HACER ?

TODA RESPUESTA ES BIEN RECIBIDA GRACIAS