No puedo reproducir dvd grabados

Hola,
tengo una compaq presario CQ61 con windows 7 tengo 2 meses con ella esta nueva al principio puse una pelicula dvd original y la leyo bien, luego despues de un rato se empezo a pausar y despues ya me fue imposible verla, desde ese momento ya no puedo reproducir ningun dvd gravado u original en cambio los cds si los lee perfectamente, ya use el recovery de mi computadora para ver si era eso pero sucede lo mismo nesesito ayuda porfavor
mil gracias