Mi reproductor windows media no responde

Hola,
tras bajarme algunas imagenes de video, al querer reproducirlas, me sale un mensaje de error en la ejecución del servidor. Leí en un foro que una posible solución era buscar una actualización anterior de Windows, pero no ha funcionado; el caso es que no me responden ni windows media, ni windows center a la hora de reproducir imagenes de video, ¡por favor, ayudadme, soy "novato" en todo este asunto!