Problemas con mi internet

Hola,
que tal buenos dias tengo un problema y me gustaria que me ayuden para solcionarlos el problema es el siguiente:
cuando quiero cargar algun archivo a alguna pagina se demora demasiado y me sale depues de un buen rato un aviso que dice que no se pudo y que se perdio la coneccion esto es solo a la hora que quiero cargar un archivo o fotos al hotmail si me podrian ayudar a configurar el internet para poder subir mis archivos les agradeceria