solo veo una pantalla celeste mi ben-qliteCerrado

Question

Hola,

He tenido problemas con mi BENQ-Q LITE desde q la compre en office depot...

Solo me sirve por dos semanas y despues de esas dos semanas al prenderla esta la pantalla celeste q dice  q mi hardware o software no sirve y tengo q formatearla. Tengo dos meses con ella y ya estoy cansada de q me suceda lo mismo y lo mismo. La he formateado y ya ni eso quiere hacer....solo me sale error en esto error en lo otro.....que le pasara a ami laptop???...alguien me puede ayudar????

juan_dj · Answer

yo te aconsejaria que si la compraste en en esa tienda y te deverion dar una garantia deverias llevarla para que la revisen podria ser que el disco duro no sirve y por eso te da ese error ya que la informacion se escrive en sectores defectuosos y por eso despues de un tiempo se borran estos archivos o se mueven y por eso tu pc no los encuentra y no puede arrancar

PRINCESSXX · Answer

Gracias por responderme.....lo q sucede es q la garantia dentro de la tienda solo era de 7 dias nada mas y la pc c descompuso a las dos semanas por eso no puede ir a reclamar.....

juan_dj · Answer

hola en el caso de que la garantia ya no te sirva aun que malo que te den una garantia solo por 5 dias a menos que sea usada solo ahi no hay garantia pero en ese caso si la pc ya no te deja instalar nada lo que te podria aconcejar es que la lleves al servicio tecnico y la prueven con otro disco duro por que no creo que sea problema de la bios y de todas formas para recetear el bios y comprobare si hasi se corrige tu problema tendrias que desarmar la pc para quitarle la pila y de todas formas tendrias que probar las memorias y otras cosas mejor llevala al servicio tecnico

Solo veo una pantalla celeste mi ben-qlite

3 respuestas

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