Problemas con reproductor del portatil

Hola,
Como puedo solucionar el problema siguiente: (Sistema operativo VISTA, por si tiene algo que ver)
Los dvd en el portátil, no se ve la imagen, pero si se escucha el sonido. Decir además que el problema es sobrevenido, es decir, anteriormente se veía sin problemas y trasteando he debido fastidiar algo.
Alguien me puede aconsejar algo para solucionar este problema. Gracias.