Mi dusco no formatea

Hola,
QUISIERA SABER POR QUE ME DISCO DURO NO ME DEJA FORMATEAR CUANDO ESTA EN EL PROCESO EN QUE SE ESTA FORMATEANDO EL DISCO ME SALE UN MENSAJE QUE NO SE PUEDE FORMATERA POR PROBLEMAS EN DISCO A QUE SE DEBE ESO, ADEMAS TIENE UN VIRUS QUE CREO QUE ES EL CAUSANTE DE QUE SE REINICIE A CADA RATO Y NO DEJA ENTRAR A NINGUNA APLICACION NI ISTALAR NADA POR SE QUE REINICIA COLABORENME POR FA URGENTE