No puedo ver a los contactos que agrego

Hola, he hecho todo lo que pone en estos comentarios y no hay manera de solucionarlo, lo he reparado un millon de veces, y he reiniciado y desinstalado i vuelto a instalar y no hay forma.
Puedo hablar con mis contactos pero cuando agrego uno, me dice que ese contacto no tiene un msn pero que le enviaran un correo para qe se lo haga, pero este contacto me dice que no le llega nada.
Cuando creo categorías tampoco consigo que se queden hechas la proxima vez que inicie sesión.
Tengo un módem, eso tiene algo que ver?


Porfavor si alguien sabe como solucionarlo que me lo diga, Gracias.