No quiero cambiar mi cuenta de hotmail.com

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Hola,
tengo un problemon no quiero cambiar mi cta de hot mail y mi contraseña es siempre la misma pero no me deja abrir mi correo y cuando quiero iniciar sesion me sale error 80048823 y cuando quiero restablecer mi contraseña me dice que es incorrecta no se que pasa helpme gracias

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