Ayuda!!!!!!!! como ago pa sacar un gusano

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Hola,
mi antivirus es esetnod 32 v 3.0645 y despues de meses aparecia una ventana que decia esta en riezgo yfaltan diez dias y bueno saco del inter las firmas para actualizar despues de meses y resulta que no actualizo todo por que me aparece que los archivos de cuarentena y una mas que no me acuerdo no pudieron ser actualizadas y que tengo un gusano troyano que ago.. faltan solo 5 dias y despues que ....hay solucion por fa paso a paso no esty tan bn entrada a esto y es por eso qe pido ayuda por que tampoco quiero la ayuda de un tecnico por que parecen raros

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pon usuarios y contraseñas nuevos de aqui, se actualiza a diario y ya podras actualizar bienhttp://ww11.eset.org.cn/ si quieres la ultima version la tienes aquihttps://es.ccm.net/download/descargar-234-eset-nod32-antivirus