No se abre automático el cd ni dvd

Hola,
a todos, de antemano muchas gracias por la ayuda. No se abren de forma autómatica ni los cd ni los dvd, tengo que ir a mi pc y abrilos desde allí, pero no los identifica, porque el nero no me deja grabar porque dice que no hay cd o que no es el cd requerido, creo que es porque no lo identifica. Abro propiedades perono me da problema , dice que la unidad funciona correctamente.Pasé un limpiador, y se me ocurre que tal vez se llevó alguna parte que lo hace funcionar, controlador o lo que sea, tampoco tengo mucha idea.
tengo windows xp.
Os agradezco cualquier pista o ayuda.
Saludos a todos