1 respuesta
1ª cuando formateas perdes todos tus datos 2ª tenes que tener el cd de windows para hacerlo 3ªme parece que no tenes experiencia para hacerlo (sino no preguntarias como formatear) , hace un escaneo gratis en la red (panda) o busca algun otro , para saber que tenes (clase de virus) y descarga otro antivirus , si buscas en la base de datos de virus de (panda o norton) y lo encontras , descarga el antivirus (prueba 1 mes gratuita) y listo ejecutalo
