Mi laptop no reconoce la unidad de CD DVD

Hola,

compañero soy nuevo en el foro, pero fijense que tengo un problema mi laptop compaq nx6310, no reconoce la unidad de CD-DVD, pero todo empeso cuando instale un sistema operativo, solo lo instalo, y luego no me dejo reconocer ninguna unidad de DVD o CD, y pues no se que hacer, agradeceria su opinion, ya intente agregar hardward, ya cambien el sitema operativo a xp sp2 licencia original, y la verdad yo ya no se que hacer agradeceria nuevamente su ayuda.