No se instala camara web omega

Hola, el problema es que tengo una camara web omega 2.0Mpixels tengo el cd, instalé el driver pero cuando conecto la camara sale una ventana donde supuestamente tendria que reconocer la camara y poder usarla, pero no la reconoce, da unas opciones de instalar software automaticamente(recomendado) y buscar en una ubicacion, ya probe con todas las opciones que da y nada, sale un mensaje que el hardware no se ha instalado porque no se encuentra el software necesario, la camara enciende cuando la conecto y el software se instala correctamente, no se que pueda ser... por favor ayudenme, espero haberme explicado bien, cualquier cosa escribanme a conce_c@hotmail.com, de antemano gracias por su ayuda .