No se ve el nick con colores

Hola, tengo el messenger 8.5 y no puedo ver los nick con color, me aparecen las barras y los numeros. por ejemplo: [b] ... [/b]

el problema no es la version del messenger sino que hace un tiempo instale el nero y desde ese dia me aparece asi los nicks, lo que hize fue restaurar el sistema a un punto anterior al dia q intale el nero. Hace poco volvi a el dia q intale l nero para usarlo. y cuando quize volver a restaurar asi se veia los nick de colores no podia hacer la restauracion.

intente con el nuevo msn pero tmb me aparec lo mismo.
si alguien me puede ayudar... contenta...

karenchus