Se me olvido la contraseña

Hola,
se me olvido la contraseña porque la cambie pero se me olvido la nueva y no encuentro en ninguna parte la opcion de la pregunta secreta porque esa si la recuerdo,pero voy a esa parte donde recuperar la contraseña pero no sale nada d la preguta secreta buuu ayudenme porfa porque es super importante para mi este correo