No puedo descargar antivirus

Hola,
Recién me registré porque veo muchos temas parecidos al mío y necesito ayuda por favor.
Tengo xp service3 y navegador Firefox y Chrome (a explorer lo dejé de lado pero no lo desinstale)
Resulta que casi todas las páginas me salen que tengo problemas con la conexion a la red ¿? o que no se encuentra el servidor o que se pasó el tiempo de la conexión o que no se pudo ubicar al servidor remoto o que reintente.... a veces resulta.
La mayoría de las veces debo dar ACTUALIZAR para que funcione.
Sin embargo ese "problema" a veces no me impide ver algunas páginas ¿porqué?
Tampoco puedo ni siquiera poner la palabra antivirus porque ya me niega la posibilidad de abrir. Tampoco puedo escanear online. Lo que sí pude hacer es pasar CCleaner y funcionó bien.
Intenté instalar Java 6 update 16 (antes lo tenía) pero me deja guardarlo y no puedo instalarlo luego. Después de esperar todo el tiempo que lo instale cuando termina se cierra y desaparece.
Hace un rato lo desinstalé.
Me conecto a Internet a través de un módem 3g USB ya que no tengo banda ancha y todo se hace muy lento!!!!!
Otra pregunta: tengo instalado Java Web start y runtime environnement 2.... esos se pueden desinstalar cuando instale 6/16? o son para distintas cosas?
gracias y espero sus respuestas. No soy un genio pero con explicaciones con paciencia y sin tantos términos ultratecnos entiendo perfectamente.
Otra cosa: me hablaron de entrar en modo seguro (F8) lo hice pero al reiniciar por supuesto se me desconecta internet y no puedo volver a conectarme ya que me desaparece el ícono del módem al aumentar el tamaño de la pantalla por el modo seguro.
Gracias!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!